Es gibt eine Vielzahl von Remote Desktop Support. Darunter auch Lösungen die mit Lizenzverträgen, z.B. von Teamviewer, AnyeDesk oder LogMeIn. Auf Wunsch bieten wir Remote Support mit diesen Anwendungen an. Es existieren jedoch auch kostenlose Remote Support Lösungen, die wir hier kurz erwähnen möchten:
TigerVNC
TigerVNC ist eine leistungsstarke, plattformneutrale Implementierung von VNC (Virtual Network Computing), einer Client / Server-Anwendung, mit der unser Support Team auf Ihren Remotecomputern interagieren kann. TigerVNC bietet die für die Ausführung von 3D- und Videoanwendungen erforderliche Leistung. TigerVNC bietet auch Erweiterungen für erweiterte Authentifizierungsmethoden und TLS-Verschlüsselung.
Chrome Remote Desktop
Remote-Support von The Chromium Projects
- Mac
- Windows
- Linux
- Android
- iPhone
- Chrome OS
- Android Tablet
- iPad
Mit Chrome Remote Desktop können Benutzer plattformübergreifend über einen Chrome-Browser auf einen anderen Computer zugreifen. Computer können kurzfristig für Szenarien wie Ad-hoc-Fernsupport oder längerfristig für den Fernzugriff auf Ihre Anwendungen und Dateien verfügbar gemacht werden. Alle Verbindungen sind vollständig gesichert.
Guacamole
Guacamole von Apache liefert hier aktuell die sehr gute Ansätze um mit verschiedenen Protokollen eine Interoperabilität zwischen einzelnen Benutzern zu ermöglichen. Leider ist hier aktuell nur die unbeaufsichtigte Wartung von Systemen vorgesehen, weswegen die zuvor erwähnten Varianten etwas mehr Flexibilität bieten.