Es gibt eine Vielzahl von Remote Desktop Support. Darunter auch Lösungen die mit Lizenzverträgen, z.B. von Teamviewer, AnyeDesk oder LogMeIn. Auf Wunsch bieten wir Remote Support mit diesen Anwendungen an. Es existieren jedoch auch kostenlose Remote Support Lösungen, die wir hier kurz erwähnen möchten:
Remote Desktop
Remote-Support von The Chromium Projects
- Mac
- Windows
- Linux
- Android
- iPhone
- Chrome OS
- Android Tablet
- iPad
Mit Chrome Remote Desktop können Benutzer plattformübergreifend über einen Chrome-Browser auf einen anderen Computer zugreifen. Computer können kurzfristig für Szenarien wie Ad-hoc-Fernsupport oder längerfristig für den Fernzugriff auf Ihre Anwendungen und Dateien verfügbar gemacht werden. Alle Verbindungen sind vollständig gesichert.
Guacamole
Guacamole von Apache liefert hier aktuell die sehr gute Ansätze um mit verschiedenen Protokollen eine Interoperabilität zwischen einzelnen Benutzern zu ermöglichen. Leider ist hier aktuell nur die unbeaufsichtigte Wartung von Systemen vorgesehen, weswegen die zuvor erwähnten Variante etwas mehr Flexibilität bieten.